كشف مجموعة من النشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، تعرض بيانات بطائقهم البنكية للاختلاس، وذلك إثر استخدام تطبيق شهير لطلب الطعام، تابع لشركة معروفة تعمل في قطاع التوصيل والتجارة الإلكترونية.
وأفاد هؤلاء ، بأنهم وقعوا ضحايا استخدام التطبيق غير المؤمن بشكل كافي، مؤكدين سرقة مبالغ مالية من حساباتهم البنكية، دون أن تقدم لهم الشركة المالكة للتطبيق أي مساعدة تذكر.
وحسب ما أورده،أحد الضحايا، فقد لاحظ وجود نشاط احتيالي في حسابه المصرفي، وعندما تتبع مسار القضية، اكتشف أنه تم إجراء معاملات غير مصرح بها من خلال التطبيق التابع للشركة، والذي كان يستعمله لطلب الطعام.
وأوضح ذات المتحدث، في منشور بصفحته على موقع “لينكدإن” أنه اتصل على الفور بخدمة العملاء لدى الشركة المعنية للإبلاغ عن هذا الحادث وطلب مساعدتهم في حل المشكلة، لكن “لسوء الحظ”، لم تتم الاستجابة لطلبه .
هذا، وانتقد مجموعة من المتفاعلين مع منشور الضحية سلوك الشركة المعنية، والتي قالوا أنها “لا تأخذ الاحتيال النقدي على محمل الجد ولا تحمي بشكل كاف معلومات الدفع لمستخدميها، وهو ما يهدد خصوصيتهم وأمنهم المالي”.
وحسب المنشورات المتداولة، فإنه لم يتم إلى حدود الساعة اتخاذ أي إجراء للتحقيق في الحادث أو رد الأموال المسروقة من الضحايا الذين بلغوا عن الموضوع.
تعليقات
0